拼多多店铺遇到同行恶意下单后仅退款怎么办？

shenge0323

拼多多店铺遇到同行恶意下单后仅退款怎么办？

不正当竞争法第十二条规定：
第十二条
经营者利用网络从事生产经营活动，应当遵守本法的各项规定。
经营者不得利用技术手段，通过影响用户选择或者其他方式，实施下列妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为：
（一）未经其他经营者同意，在其合法提供的网络产品或者服务中，插入链接、强制进行目标跳转；
（二）误导、欺骗、强迫用户修改、关闭、卸载其他经营者合法提供的网络产品或者服务；
（三）恶意对其他经营者合法提供的网络产品或者服务实施不兼容；
（四）其他妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务正常运行的行为。
政府及其所属部门不得滥用行政权力，限制外地商品进入本地市场，或者本地商品流向外地市场。

遇到这个问题不要慌，无非就损失点技术付费 而已。
但是，如果同行长期且大金额下单后就退款，或者在发货后就申请仅退款，导致店铺受损严重的情况（3000元以上受损金额）
请注意往下看：
1、把订单数据截图（订单号，产品，数量，金额，退款记录和说明，店铺对账中心的服务费扣费明细），把证据保留好。

2、如果有证据证明恶意下单人员是同行店铺或者同行人姓名和所在地，
请直接向自己店铺所有者所在辖区派出所报警备案，请求相关部门进行调查出幕后黑手，
并向所在辖区的法院提交诉讼请求，要求对方赔偿对店铺造成的一切损失，
包括但不限定于（经济损失，店铺后期流量下降导致的间接损失，打官司期间所产生的的一切费用。）

并到对方所在地工商局向对方发起“同行恶意竞争”、“诋毁商业信誉行为（如果对方有恶意差评的情况）”以及“虚构网络交易数据”的投诉举报诉求，
要求工商局对其公司或者店铺数据进行调查，并对自己进行赔偿，同时将对方在你店铺恶意下单的记录提交给工商局进行记录 备案。

3、将报警记录第一时间发给对方，打击对方嚣张气焰，降低对方再次作案的风险。
4、相信法律是公平正义的。

相信上面大家都能想得到。
最难的可能是如何确定对方真实身份：
1、首先拨打订单中的号码，确定是否为真实号码（如果是假号码，就需要警方去调查了。）
2、如果是真实号码，和对方沟通一下了解对方这么做的愿意，并想方设法获得对方的更多信息，并提交给警方。

xiaokaiyz

钱少管用吗

陈总不差钱

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wakawaka

同行也精明着呢 有雇刷子刷好评的 也就有雇佣刷子刷差评 或下单退款的。不一定非得要做到签收后仅退款。订单发货后有了物流信息后退款，或者是收到货后差评后退款退货。仅退款的同行格局太小了！

迟到399

看帖回帖是美德！

wusheng

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看不清从bm

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zyy793496770

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易网随缘倚

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人民看看2014

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